【7月29日更新】熊本県で発生した地震による当グループ施設の営業状況および交通状況について
平素より新日本ホテルズグループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびの地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
地震発生後も引き続き、熊本県内の当グループ各施設において、建物・館内設備・ライフライン等の安全確認を行っております
現時点では、以下の施設において建物の大きな損傷や、営業に重大な影響を及ぼす設備被害は確認されておらず、通常どおりご宿泊および館内サービスをご利用いただけます。
【対象施設】
・湯峡の響き 優彩
・優彩別館
・月洸樹 黒川
・阿蘇 梅園 SPA RESORT
・ACONCAGUA RESORTS
一方、高速道路につきましては、7月29日11時現在、以下の区間で通行止めが確認されています。
【高速道路の通行止め区間】
・九州自動車道
益城熊本空港IC～えびのIC（上下線）
・南九州自動車道
八代JCT～日奈久IC（上下線）
・九州中央自動車道
嘉島JCT～益城本線料金所（上下線）
また、各施設周辺の路線バスおよびタクシーについては、当グループが確認した範囲では、現時点で運行・営業しております。
ただし、道路状況や運行・配車体制等により、路線バスの運行本数・時刻・経路の変更や、タクシーの配車に通常よりお時間を要する場合がございます。
ご来館を予定されているお客様におかれましては、ご出発前に各交通事業者および道路管理者が発表する最新情報をご確認いただき、時間に余裕をもってお越しくださいますようお願いいたします。
なお、自然災害の影響による公共交通機関の運休や道路の通行止め等により、ご来館が困難となった場合のキャンセルにつきましては、キャンセル料を免除いたします。
該当するお客様は、お手数ではございますが、ご予約先の施設までご連絡くださいますようお願いいたします。
今後、営業内容や交通状況等に変更が生じた場合は、公式ホームページのお知らせ欄および各施設の公式Instagram等で随時ご案内いたします。引き続き、お客様と従業員の安全を最優先に、施設内および周辺状況の確認を継続してまいります。
2026年7月29日
新日本ホテルズグループ