【重要なお知らせ】熊本県で発生した地震による当グループ施設の営業状況について
平素より新日本ホテルズグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年7月28日16時27分頃、
熊本県熊本地方を震源とするマグニチュード7.1の地震が発生し熊本県内で最大震度7を観測しました。
地震発生後、当グループでは熊本県内の各施設について
建物・館内設備・ライフライン等の安全確認を行っております。
現時点において、以下の施設では、建物の大きな損傷や営業に重大な影響を及ぼす設備被害は確認されておらず
通常どおりご宿泊および館内サービスをご利用いただけます。
【対象施設】
・湯峡の響き 優彩
・優彩別館
・月洸樹 黒川
・阿蘇 梅園 SPA RESORT
・ACONCAGUA RESORTS
このたびの地震により
ご宿泊予定のお客様をはじめ皆様にはご心配をおかけしております。
現在、施設の営業状況やご予約に関するお問い合わせを
お電話およびメールで多数いただいております。スタッフが順次対応しておりますが
ご返信やお電話の折り返しまでにお時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、地震の影響により、公共交通機関や道路状況等が変更となる可能性がございます。
ご来館の際は各交通機関および道路管理者が発表する最新情報も併せてご確認ください。
今後、余震や設備点検等により営業内容・提供サービスに変更が生じた場合は、
公式ホームページのお知らせ欄および各施設の公式Instagram等で随時ご案内いたします。
引き続き、お客様と従業員の安全を最優先に、
施設内の安全確認を継続してまいります。
2026年7月28日
新日本ホテルズグループ